召 回 公 告

尊敬的客户：

感谢您长期以来对我公司产品的支持与信任！我公司始终坚持以产品质量为核心，严格遵守国家相关标准。近日，我司在优化产品包装设计 时，发现早期小部份产品在包装设计环节的疏忽，部分批次的一次性竹筷和牙签产品外包装未印刷产品执行标准号（GB/T   19790.2-2005《一次性筷子 第2部分：竹筷》及GB∕T 39089-2020 《 竹牙签》）。虽该问题不影响产品实际使用安全及卫生性能，但为严格履行企业责任，现主动发起召回，具体安排如下：

一、召回产品信息：  

1. 产品名称：一次性竹筷（泉绿恒 系列）、竹制牙签（泉绿恒系列）   

2. 受影响批次：2022 年01月 01 日至2025年 06 月30日生产 （ 生产日期或批号见包装）  

3. 问题说明：外包装漏印产品执行标准号，不符合《产品质量法》标识规定。

二、召回措施： 

1.立即停用：请立即停止使用上述批次产品，并联系我公司处理。  

2. 退换货服务：持有受影响批次的客户可凭产品包装或购买凭证，联系原购买渠道或我公司客服免费退换货。   

三 、联系方式：  

 a、客服专线：0595-22855965 （工作日9:0 0-17:00）  

 b、电子邮箱：hcslzp@126.com   

四、致歉与承诺：  

我们对此次失误深表歉意，已全面排查生产流程，优化包装审核机制，杜绝类似问题。未来将继续以更高标准保障产品质量，接受社会监督。

泉州市宏昌塑料制品有限公司  

                                      2025年07月12日